Teoría de motivación de Hezberg

Esta teoría propone dos niveles de necesidades

a) Factores de higiene o mantenimiento.

Son aquellos que evitan la falta de satisfacción pero no motivan, tales como; el tipo de administración vigente en la empresa, sus políticas, la supervición, los salarios, las relaciones interpersonales, las condiciones de trabajo, etc.

b) Motivadores.

Incluye la realización, el reconocimiento, el trabajo en sí mismo, la responsabilidad, el progreso, etc.